诚聘英才>>电话客服

岗位职责

  • 1、接听客户电话、接待客户来访;
  • 2、用户进行沟通,耐心解答用户提出的问题,与用户建立良好的关系,促进产品销售,提高产品售后服务质量;
  • 3、收集整理反馈客户意见建议,反馈给研发部门。

任职要求

  • 1、有一定客户服务经验及市场营销意识;
  • 2、有良好的沟通和表达能力;
  • 3、具有较强的工作责任感和服务意识;
  • 4、能够适应较强的工作压力环境;
  • 5、普通话标准,语音优美;思路清晰,条理性强;
  • 6、有团队精神,合作意识强;
  • 7、医药背景优先考虑.