1.为了保证翻译质量，我们会对应助者进行资格审核。想认领求助的用户可以在翻译求助页面点击"译员资格申请"链接，填写填写"译员应助资格申请表",我们将通过试译等方式对申请者进行考核，审核合格者即可以应助者的身份进行翻译任务认领，我们也会协助您认领合适的任务。每个任务只能由一个用户认领。
2.用户认领任务之后，在求助未过期之前可以提交应助。"应助内容"文本框最大支持 5000 字符，如果翻译结果字数较多，建议将应助文件作为附件上传。附件格式要求与求助附件同，即附件支持 zip,pdf 和 txt 文件，最大允许 4M 。
3.应助者认领任务后，需在认领有效期内提交应助结果，认领有效期为2天，认领有效期满后无法完成任务时，可进行任务再认领以延长认领有效期，再认领操作是将认领有效期从点击再认领按钮时算起补满2天。
4.当应助者提交应助后，如果求助者对应助不满意，可以要求应助者修改应助，应助者一共可修改两次，如果两次后求助者仍不满意，可对应助者进行优良差的评价。